Modelo ISO 9126:

 Definición 

Este modelo es un estándar internacional, publicado en el año          1991 en la que       estructura los         requerimientos          para la          evaluación de calidad de software en cuatro partes:

ISO 9126-1: Modelo de   calidad.

ISO 9126-2: Métricas externas.

ISO 9126-3: Métricas internas.

ISO 9125-4: Métricas de calidad         de uso.

Este estándar está constituido por seis características generales que son definidas textualmente en la ISO 9126-1 (ISO/IEC JTC1,          2000):

Funcionalidad: la capacidad del producto Software para proporcionar funciones que satisfagan las necesidades explicitas e implícitos cuando el software se utiliza         bajo condiciones específicas. Incluye las siguientes subcaracterísticas:

Adecuación.

Exactitud.

Interoperabilidad.

Seguridad.

Cumplimiento        funcional.

Fiabilidad: capacidad para mantener un nivel específico de funcionamiento cuando se está utilizando bajo        condiciones específicas. Contiene las siguientes     subcaracterísticas:

Madurez.

Tolerancia a fallos.

Capacidad de recuperación.      

Cumplimiento de fiabilidad.

Usabilidad: capacidad de ser entendido, aprendido, usado y atractivo al usuario, cuando se utiliza bajo condiciones específicas. Tiene las siguientes subcaracterísticas:

Entendimiento.

Aprendizaje.

Operabilidad.

Atracción.

Cumplimiento de usabilidad.

Eficiencia: capacidad para proveer un desempeño adecuado, de acuerdo a la cantidad       de recursos utilizados. Contiene los          siguientes subcaracterísticas:

Comportamiento temporal.

Utilización de recursos.

Cumplimiento de eficiencia.

Mantenibilidad: capacidad del producto software para ser modificado.

Capacidad    para   ser      analizado.

Cambiabilidad.

Estabilidad.

Capacidad de prueba.

Cumplimiento de facilidad de mantenimiento.

Portabilidad:       capacidad del software     para ser trasladado de un entorno a otro. Esta tiene los siguientes subcaracterísticas:

Adaptabilidad.

Facilidad de instalación.

Coexistencia.

Reemplazo.

Cumplimiento de portabilidad.

Ventajas

Determinar que subcaracterísticas son relevantes.

Definir métricas específicas para los componentes de SW.

Definir indicadores para las características de calidad.

Desventajas

La usabilidad está estrictamente tratada desde una perspectiva de proceso, no centrada en el producto.

No tiene en cuenta la característica de “facilidad de aprendizaje”, siendo esta recomendada por otros estándares y expertos en usabilidad.

El conjunto de métricas se proporciona para subcaracterísticas que a su vez engloban conceptos difícilmente medibles si no descomponen en atributos.

Referencias bibliográficas